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廣東
廣州多語種公共服務熱線960169開通
來源: 新華網    時間: 2019-07-31 14:14

  7月31日,廣州多語種公共服務平臺上線,同時,960169多語種公共服務熱線開通。

  根據廣州市公安局出入境數據統計,目前在穗外國人國籍以美日韓為前三位。

  960169熱線目前已英語、日語 和韓語為主,在穗外籍人士在撥打廣州政府熱線,或在廣州市各級政府公共服務窗口辦理業務時,如遇到語言溝通不暢的問題,可通過撥打多語種服務平臺的960169熱線請求協助。

  廣州市政府外事辦公室(簡稱廣州市外辦)副主任雷瑋琚介紹說,廣州多語種公共服務平臺上線和960169熱線服務開通后,在穗外籍人士可通過撥打960169號碼,將得到英語24小時實時服務,以及日語、韓語上午9點至晚上9點的全天12小時的政務翻譯服務。

  廣州市外辦今年還將進一步推動《公共標識英文譯法規范》(2018)的實施,并通過“廣州英語標識糾錯”微信小程序開展“英語標識齊糾錯,裝點羊城會客廳”等系列主題活動,規范公共場所英語標示,全面提升現代化國際化營商環境。

(責任編輯:萬芷伊)
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